Quais ferramentas que estudamos você já experimentou e quais pretende experimentar para promover a inovação em seu ambiente de desenvolvimento de software?

Eu estou aplicando o estudo com a estúdio de musculação que frequento, aqui na Zona Norte de Porto Alegre. Solicitei permissão ao dono da academia — que está iniciando o negócio desde janeiro de 2025 — para aplicar estes estudos e desenvolver um projeto em um negócio real, baseado em necessidades reais.

O projeto seria: criar uma landing page para o estúdio, aplicando as técnicas de Design Thinking e os estudos vistos em aula de Inovação e Empreendedorismo — Inovação e Empreendedorismo - Web 03.

início do projeto: acompanhei a abertura do estúdio de musculação desde janeiro de 2025, e, desde então, fui a aluna — junto com outro amigo próximo — a treinar no novo local. Primeira coisa que perguntei ao dono foi: como vai funcionar a academia? Vai ter horários flexíveis? Quem vai treinar no local?

Visando isso, procurei entender melhor, conversando com o dono do negócio — Academia Estúdio de Musculação — e levantei essas perguntas. Outro ponto em destaque é que eu treino lá desde o início — por conhecer o dono, fui a aluna-teste do local 😂 — o que acabou agregando ao projeto, pois tive pessoalmente a visão de alguns pontos importantes.

Como sou usuária da academia, enfrentei alguns problemas, como: quais são os valores? Como funcionam os pacotes com acompanhamento nutricional? Há parceria com lojas de suplementos? Quanto custa o whey protein? Entre outros. Percebi que os alunos que vieram depois também tinham essas dúvidas. Quando fui recomendar a academia, também tive dificuldades para compartilhar o endereço e informar os valores de cabeça — sabia apenas o que utilizava, no caso o TotalPass. Não havia um local centralizado para consultar essas informações.

Com base nisso, organizei todas as informações que tinha em mãos e conversei com o dono do negócio para entender e refinar as questões. Utilizando técnicas de design thinking, apliquei o Value Proposition Canvas para não deixar tudo apenas dentro da minha cabeça e também compartilhar com o envolvido — o dono do negócio. Segue abaixo:

Utilizei também o ChatGPT para estruturar de forma detalhada e organizar todas as informações nos devidos lugares, a fim de não perder o foco nos detalhes.

ChatGPT

Abaixo, utilizei como um checklist das informações que já havia mapeado, para manter a organização e não me perder no processo:

Para tornar a entrevista mais clara, resolvi criar um formulário para enviar ao dono do negócio responder; isso corresponde às "Definições" citadas e aplicadas aqui.

Visto acima no ChatGPT temos o seguinte:

Vou mudar alguns pontos que acho importante reoganizar com base nas necessidades vista lá no mapeamento com o Value Proposition Canvas.

Brainstorm para soluções da Landing Page: EDITADA

• Blocos organizados: Quem somos | Planos Diferenciais | Estrutura | Agedamento - Contato | FAQ
• Botão direto para WhatsApp
• Fotos do ambiente com qualidade - passando credibilidade
• Chamada de Ação: destaque no diferencial do negócio, avaliação gratuíta fisica.
• FAQ rápido com as dúvidas levantadas pelos novos usuários (isso vai ser coletado no formulário).

Eu sou péssima com Design 😭 então utilizei a ferramenta do Canva dar vida a isso, e não deixar isso ser meu impedimento.

OBS: vamos relembrar brevemente da aula ao vivo sobre “legal vamos lá fazer isso”

Criação do protótipo: como citado, este protótipo foi feito no Canva, com o objetivo de tornar visual todo o planejamento do Value Proposition Canvas. Abaixo, segue a sequência das telas:

Incluir parte dos serviços que falta para responder do formulário

EU não sei design

Foi desenvolvido este rascunho inicial do protótipo, com o objetivo de validar as necessidades do proprietário do negócio em relação ao atendimento de seus clientes.

A construção do protótipo possibilitou a identificação de pontos relevantes e, sobretudo, representou um avanço significativo ao transformar ideias em uma versão prática e visual. O processo de desenvolvimento mostrou-se ágil e funcional, permitindo direcionar os próximos passos.

Como continuidade, propõe-se a realização de novos testes com usuários e a execução do site em ambiente real, a fim de avaliar se as funcionalidades implementadas atendem às necessidades previamente mapeadas.

Protótipo Canva: https://testeladybug.my.canva.site/cada-rotina-e-pessoa-diferente-por-isso-nos-certificamos-de-que-voc-possa-escolher-um-plano-que-funcione-melhor-para-voc

(Para usar na fase Empatia + Definição com o cliente)

1. Como você descreveria a missão e os valores do seu estúdio?
2. Qual a principal diferença do seu estúdio para outras academias?
3. Quais serviços ou vantagens você mais gostaria de destacar para novos alunos?
4. Qual sentimento ou impressão você gostaria que o aluno tivesse ao visitar o estúdio?

1. Quem são seus principais clientes hoje? (idade, perfil, objetivos)
2. O que seus alunos costumam elogiar mais no seu serviço?
3. Quais dúvidas ou receios os novos alunos mais demonstram quando entram em contato?
4. O que já ouviu de feedback positivo ou negativo sobre a experiência na academia?

1. Hoje, quais canais você usa para divulgar seu estúdio? (Instagram, WhatsApp, indicações, etc.)

1. Como funciona a parceria com a nutricionista? (valores, agendamento, diferenciais)
2. Como funciona a parceria com suplementos? (marcas, descontos, vantagens)

1. Que tipo de benefícios você gostaria de oferecer para novos alunos? (promoções, aula experimental, desconto na 1ª mensalidade)

Confira o Protótipo do site: https://site-academia-app.vercel.app/

Pesquisa de Sites | Mercado com foco em Academias - Link

Referencias de Estudos:

• Link sobre qualidade do produto - Rian Dultra: https://www.linkedin.com/posts/riandutra_prestes-a-falir-cortam-o-design-e-marketing-activity-7315692085477539840-InMr?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAACl8GbsBeaV-YgFWjtGmEKwr9sVNLRnSMTY
• Livro: Não me faça pensar - Steve Krung
• Livro: O Design do dia a dia - Donald A. Norman
• Livro: Value Proposition Design - pág: 142, 228, 232;
• Pós-grauduação Unisinos - Aulas Inovação e Empreendedorismo com a Profª Rosemary Francisco
• Ferramentas: https://www.canva.com/ , vercel App para deploy site,
• https://psicologia.design/como-identificar-e-resolver-pontos-de-dor-user-pain-points-do-usuario-no-ux-design-com-psicologia-aplicada/
• https://psicologia.design/como-usar-storytelling-no-ux-design/